Условия возврата и отмены платежа
Настоящий документ устанавливает правила возврата и отмены платежей за услуги, оказываемые самозанятой Спиридоновой Полиной Игоревной, ИНН 027618764501 (далее — «Исполнитель»).
1. Общие положения
1.1. Условия возврата и отмены платежей разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Оплата услуг означает полное согласие Заказчика с настоящими условиями.
1.3. Исполнитель является самозанятым лицом и оказывает услуги в рамках режима «Налог на профессиональный доход».
2. Отмена услуги до начала выполнения
2.1. Заказчик вправе отменить услугу до момента начала её выполнения.
2.2. В случае отмены услуги до её начала:
100% суммы платежа возвращается Заказчику, если Исполнитель ещё не приступил к работе;
если были понесены документально подтверждённые расходы, они могут быть удержаны из суммы возврата.
3. Отмена услуги после начала выполнения
3.1. Если Исполнитель начал выполнение услуги, возврат средств возможен частично.
3.2. Размер возврата рассчитывается исходя из:
объёма фактически выполненной работы;
затраченного времени;
понесённых расходов.
3.3. Удерживается стоимость выполненной части работы. Оставшаяся сумма (при наличии) возвращается Заказчику.
4. Отказ от услуги после её выполнения
4.1. После полного выполнения услуги и передачи результата возврат денежных средств не осуществляется.
4.2. Исключение возможно только в случае доказанных существенных недостатков, которые нельзя устранить.
5. Основания для отказа в возврате
Возврат может быть отклонён, если:
услуга полностью оказана и результат передан;
недостатки возникли по вине Заказчика или третьих лиц;
Заказчик нарушил условия сотрудничества, что привело к невозможности оказания услуг.
6. Сроки возврата
6.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем.
6.2. Возврат производится тем же способом, которым был совершен платёж.
7. Контакты для вопросов
По вопросам отмены или возврата оплаты:
Исполнитель: Спиридонова Полина Игоревна
ИНН: 027618764501
Настоящие условия могут обновляться. Актуальная редакция действует с момента публикации.